国知发管字〔2007〕157号
关于印发《关于开展beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助工作的指导意见》的通知
各省、自治区、直辖市beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载局，各beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载示范城市创建市、试点城市beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载局：
现将《关于开展beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助工作的指导意见》印发，请认真贯彻落实，并将落实中的情况和意见及时报我局。
特此通知。
二○○七年十一月七日
关于开展beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助工作的指导意见
当前，beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载工作在我国政治、经济、科技、文化生活中的重要性日益凸显，加强beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载公共服务，推进beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助工作，大力提高全社会保护和运用beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载的能力，已经成为我国经济社会发展的内在需要。同时，我国beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载工作已开展20多年，培养了一支素质较高的队伍，积累了相当的经验与资源，一些地方在beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助方面进行了有益的探索，这为有效开展beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助工作打下了一定基础。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，要加强行政管理体制改革，建设服务型政府，完善公共服务体系，强化社会管理和公共服务。为深入贯彻十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，积极履行公共服务与社会管理职能，为发展社会主义市场经济、建设创新型国家提供有力支撑，促进社会和谐发展，我局决定在全国开展beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助公共服务工作，有序推进beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助中心（以下简称中心）建设工作。
一、工作原则
（一）发挥优势，积极推进。各地应结合当地实际，针对社会需求重点，充分利用和发挥优势，积极推进维权援助工作，不断完善维权援助工作机制。
（二）整合资源，协调运行。中心的运行要与现有的管理与服务工作机制相协调，充分调动和整合社会各界资源，为维权援助对象提供有效服务。要通过维权援助工作，积极推动、支持各类beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载中介服务机构的发展。
（三）公开公平，优质高效。要公开beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助的政策、措施与方式，向符合条件者公平地提供服务与支持。要不断提高维权援助工作的质量，向社会提供优质高效的beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载公共服务。维权援助工作人员与案件有利害关系的，应当回避。
二、维权援助对象
（一）因经济困难，不能支付beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载纠纷处理和诉讼费用的中国公民与法人 ；
（二）遇到难以解决的beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载事项或案件的中国公民、法人或其他组织。
三、维权援助内容
（一）组织提供有关beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载的法律法规、申请授权的程序与法律状态、纠纷处理和诉讼咨询及推介服务机构等服务；
（二）组织提供beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载侵权判定及赔偿额估算的参考意见；
（三）为具有较大影响的涉外beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载纠纷以及无能力支付纠纷处理和诉讼费用的中国当事人提供一定的经费资助；
（四）协调有关机构，研究促进重大涉外beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载纠纷与争端合理解决的方案；
（五）对疑难beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载案件、滥用beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载和不侵权诉讼的案件，组织研讨论证并提供咨询意见；
（六）为重大的研发、经贸、投资和技术转移活动组织提供beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载分析论证和beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载预警服务；
（七）对大型体育赛事、文化活动、展会、博览会和海关beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载保护事项，组织提供快捷的法律状态查询及侵权判定等服务。
各地可以结合当地经济社会发展状况和beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载工作现状，根据实际需求，对中心的援助内容进行适当调整。
四、维权援助程序
（一）申请人可以向申请人住所地、经常居住地，侵权行为地，或对方当事人住所地、经常居住地的中心提出维权援助申请。
（二）beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载纠纷的双方当事人，符合本意见规定条件的，均可向中心提出维权援助申请。
（三）beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助申请必须以书面形式提出，同时递交下列材料：申请人身份证明文件；申请援助事项的基本情况；援助对象属于经济困难的，应提交有关单位出具的申请人及其家庭成员经济状况证明；中心认为需要提供的其他材料。
（四）中心在收到维权援助申请后，应审查是否符合第（一）项和其他条款所规定的条件。
中心认为申请人提供的材料不完备或有疑义的，应通知申请人作必要的补充，并可视情况进行调查。
中心应当及时对维权援助申请作出是否予以维权援助的决定：对符合条件者，应作出同意提供维权援助的书面决定，并尽快组织落实；对不符合条件的，作出不予援助的决定，并通知申请人。
申请人对中心作出的不予援助的决定有异议的，可以申请当地beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载局重新审议一次。
五、中心的建设与运行
（一）设 置
各中心可以结合当地实际设置。设在省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级城市的中心，工作人员不得少于6人；设在地级市的中心，工作人员不得少于4人。中西部地区可以适当放宽条件。
（二）条件保障
我局根据中心的运行情况提供适当的支持，各地方beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载局主要依靠地方财政给予中心必要的资金支持。要创造条件，协调有关机构与组织，建立beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助资金。
各中心必须具备一定的场地、办公设备等条件，设在省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级城市的中心，办公场地不得少于80平方米；设在地级市的中心，办公场地不得少于50平方米。中西部地区可以适当放宽条件。
（三）工作机制
中心通过组织协调有关中介机构、研究机构、社会团体与专家，依照规定开展beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助工作。
各地应根据本意见，结合本地实际，制定中心的工作方案或操作办法，报我局审批后施行。
对维权援助中的侵权判定、论证分析和代理等服务工作，中心应组织不具有公务员身份的中介服务机构人员和其他机构专业人员承担。
各中心应积极开展beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助合作单位库、专家库等必要的基础工程建设。合作单位名单、专家名单应报我局审核备案。合作单位与专家名单的确定与调整，采用自愿申报、公正审核、统一标准、动态进出的工作机制。
各中心应根据工作需求，结合工作经费、人员数量等条件，确定beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助规模，确保维权援助的质量与水平。
六、监督管理
地方beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载局负责中心的日常监督和管理。
地方beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载局要积极组织开展对中心及其工作人员的指导、培训和监督工作，按年度表彰奖励维权援助先进工作者，通过培训等方式，不断提高维权援助工作人员的业务能力与水平；要建立健全维权援助档案；要对违纪违法的工作人员按有关规定严肃处理；要积极防范骗取援助资金事件的发生，对弄虚作假，骗取援助资金者，要依法移交司法机关处理。
我局对beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助工作的重要事项进行统筹安排，建立对中心的指导、监督、规范和扶持机制，组织条件成熟、工作基础好的中心，在海外主要国家和地区开展相应工作。
我局对中心的工作组织年度检查，进行总结部署，对工作突出的，予以重点支持；对工作不到位的，提出整改要求；对违章运行的，停止其运行。
我局对中心的工作人员组织上岗培训和业务研修，对表现突出的维权援助工作人员给予奖励。
七、中心的申报与审批
中心设立的条件为：能保证一定的工作人员、场所和经费，当地政府重视beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载工作，有比较好的beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载工作体系和工作基础，beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载工作发展态势较好，当地对beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助的需求较强。
省、自治区、直辖市beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载局以及对beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助工作有较强需求的城市的beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载局，可以向我局申请在当地设立beat365app登录入口_完美体育365官方网站_体育直播365下载维权援助中心。提交的申报材料中，除工作方案外，还应包括对机构设置、工作人员详细情况、办公场所、计算机及网络软硬件条件配备，以及经费保障的说明。我局协调管理司负责申请的受理。我局将综合考虑各地实际工作开展情况、条件配备、人员情况和工作需求，进行审批。
联 系 人：协调管理司 赵梅生 季 节
电 话：010—62083631 62086566 传真：010—62083091
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